Personvernerklæring

1. Innledning

Vi respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter din informasjon i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og annen gjeldende personvernlovgivning.

2. Behandlingsansvarlig

I henhold til GDPR er vår møbelforretning behandlingsansvarlig. Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen som er oppgitt på slutten av dette dokumentet.

3. Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du bruker vårt kontaktskjema eller ber om et tilbud, samler vi inn:

• Personidentifikasjon: Ditt navn
• Kontaktinformasjon: Din e-postadresse
• Forespørselsdetaljer: Informasjon om hvilket type tilbud du er interessert i og eventuelle spesifikke behov

Vi samler ikke inn sensitive personopplysninger (som helseinformasjon, rasemessig eller etnisk opprinnelse, politiske meninger, etc.).

4. Hvordan vi bruker dine opplysninger

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

• Å svare på dine henvendelser om produkter og gi pristilbud
• Å kommunisere med deg om dine spesifikke behov
• Å behandle og gjennomføre eventuelle bestillinger du måtte legge inn

Rettslig grunnlag: Vi behandler dine opplysninger basert på ditt samtykke (ved å sende inn skjemaet) og vår berettigede interesse i å svare på kundehenvendelser og drive forretningsvirksomhet.

5. Hvordan vi lagrer og beskytter dine opplysninger

Når du sender inn kontaktskjemaet, blir informasjonen din sendt direkte til bedriftseieren via e-post. Vi tar hensiktsmessige sikkerhetstiltak for å beskytte dine opplysninger:

• E-poster overføres med sikre protokoller
• Tilgang til e-postkontoer er passordbeskyttet
• Vi oppbevarer dine opplysninger bare så lenge det er nødvendig for å svare på din henvendelse og gjennomføre eventuelle bestillinger

Vi bruker ikke en sentralisert database eller innloggingssystem for denne nettsiden. Dine opplysninger lagres kun i e-postkommunikasjon.

6. Shopify-integrasjon

Denne nettsiden fungerer som en front for vår Shopify-butikk. Når du foretar kjøp gjennom vår Shopify-drevne butikk, behandler Shopify dine personlige og betalingsopplysninger. Vær oppmerksom på:

• Shopify fungerer som databehandler på våre vegne
• Shopifys egen personvernerklæring gjelder for data behandlet gjennom deres plattform
• Du kan lese Shopifys personvernerklæring på shopify.com/legal/privacy
• Betalingsinformasjon behandles sikkert av Shopify, og vi lagrer ikke kredittkortopplysninger

7. Deling av opplysninger og tredjeparter

Vi selger, bytter eller leier ikke ut dine personopplysninger til tredjeparter. Dine opplysninger kan deles med:

• Shopify: For behandling og gjennomføring av bestillinger (som beskrevet ovenfor)
• E-posttjenesteleverandører: For teknisk levering av e-postkommunikasjon

Alle tredjeparter er pålagt å respektere sikkerheten til dine opplysninger og behandle dem i samsvar med gjeldende lover.

8. Dine rettigheter i henhold til GDPR

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:

• Rett til innsyn: Du kan be om en kopi av personopplysningene vi har om deg
• Rett til retting: Du kan be om korrigering av unøyaktige eller ufullstendige opplysninger
• Rett til sletting: Du kan be om sletting av dine personopplysninger ("retten til å bli glemt")
• Rett til begrensning: Du kan be om at vi begrenser hvordan vi bruker dine opplysninger
• Rett til dataportabilitet: Du kan be om dine opplysninger i et strukturert, maskinlesbart format
• Rett til å protestere: Du kan protestere mot behandling basert på berettigede interesser
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Der behandling er basert på samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss ved å bruke informasjonen nedenfor.

9. Informasjonskapsler og sporing

Denne nettsiden bruker minimale essensielle informasjonskapsler som kreves for grunnleggende funksjonalitet. Vi bruker ikke markedsføringsinformasjonskapsler eller sporingsverktøy fra tredjeparter på denne nettsiden. Shopify kan bruke informasjonskapsler på sin plattform når du foretar kjøp - vennligst se deres informasjonskapselretningslinjer for mer informasjon.

10. Lagringstid

Vi oppbevarer dine kontaktskjemainnsendinger så lenge det er nødvendig for å svare på din henvendelse, typisk ikke lenger enn 12 måneder med mindre du legger inn en bestilling hos oss. For gjennomførte bestillinger oppbevarer vi opplysninger som lovpålagt for regnskaps- og skatteformål, typisk 7 år.

11. Internasjonale dataoverføringer

Dine opplysninger behandles primært innenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Hvis opplysninger overføres utenfor EØS (for eksempel gjennom Shopifys infrastruktur), er det på plass hensiktsmessige sikkerhetstiltak for å sikre at dine opplysninger forblir beskyttet i samsvar med GDPR-standarder.

12. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av juridiske, regulatoriske eller operasjonelle årsaker. Datoen "Sist oppdatert" øverst på denne siden indikerer når erklæringen sist ble revidert.

13. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, ønsker å utøve dine rettigheter eller har bekymringer om hvordan vi håndterer dine opplysninger, vennligst kontakt oss:

14. Tilsynsmyndighet

Du har rett til å klage til din lokale datatilsynsmyndighet hvis du mener vi ikke har håndtert dine personopplysninger i samsvar med loven. I Norge er dette Datatilsynet.